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FAQS

Pregunta Frecuentes

Descubre respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios. Si no encuentras la respuesta que buscas, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte. Envíanos tu pregunta a través del formulario en nuestra página de contactos y te responderemos rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad

Pregunta de usuarios

  1. Luego de hacer la búsqueda de vehículos, seleccione el vehículo que le interesa para ir a la página del vehículo.
  2. En la parte superior de página del vehiculo aparecerá un botón “Hacer Ctia”, oprimalo.
  3. Le aparecerá un calendario con los días disponibles, una vez seleccione el día, se mostrará una lista con la hora disponibles, seleccione la hora que desea la cita y oprima el botón “Reservar Cita”
  4. Escriba su nombre, dirección de correo electrónico (email) y su teléfono(opcional), luego oprima “Reservar Cita” y listo.

 

Luego de Reservar Cita, le llegará un email notificando que su cita ha sido registrada por el sistema.

Una vez el sistema registre la reservación de su cita, este le enviará un correo electrónico, alrededor de 24 horas antes de su cita. En este correo le aparecerán las opciones para confirmar o cancelar la cita.
Si. La confirmación de cita es recomendada, ya que prepara al concesionario para darle un mejor servicio, peró no es necesaria para asistir a su cita.
El QR code que le llega a su correo electrónico, es para ser mostrado al representante del concesionario. Este le provee al representante la información relacionada a su cita
Solo indique al representante del concesionario que hizo la cita a través de autocitapr.com y provea su nombre. Su información queda registrada una vez hace la cita a través de la plataforma.

Preguntas de Concesionarios

  1. Automatización de citas de los clientes.
  2. Acceso a herramientas digitales diseñadas para facilitar el proceso de atención y venta al cliente.
  3. Visibilidad de sus vehículos en nuestro director de búsqueda de vehículos
  4. Visibilidad de su concesionario en nuestra página de concesionarios.
  • Puede solicitar a través nuestro formulario: URL
  • También puede comunicarse con un representante al 787-555-555

Solo necesitas la licencia del concesionario vigente y llenar una solicitud: Llenar Soliciturd.

Si usted no ve la respuesta a su pregunta en esta página, no la puede enviar a través del formulario de contactos

Contactos